Програма Лояльності
1. Програма Лояльності “VILLA” (далі – ПЛ) – це дисконтна накопичувальна програма, яка дозволяє гарантовано отримувати знижку на товар за наявності картки учасника ПЛ або після реєстрації на сайті VILLA.ua. Усі покупки з використанням картки або після реєстрації на сайті фіксуються у базі і зберігаються протягом всього часу участі клієнта в ПЛ. Від загальної суми накопичених гривень (балів) на картці/по акаунту залежить розмір відсотка знижки.
2. Для того, щоб стати учасником ПЛ клієнтові необхідно виконати наступні кроки:
При купівлі товарів online або offline в магазинах мережі VILLA:
- здійснити покупку/оформити замовлення;
- заповнити Анкету/зареєструватися на сайті;
- при накопиченні покупок або одноразової купівлі на суму від 30000 грн., вартість товару буде перерахована відповідно до Таблиці Знижок.
3. Якщо Ви вже є учасником ПЛ при оформленні замовлення на сайті VILLA.ua необхідно:
- зареєструватися в особистому кабінеті на сайті;
- вибрати будь-який товар;
- оформити замовлення;
Після верифікації клієнта у базі ПЛ, вартість товару перераховуватиметься автоматично з урахуванням Вашої знижки.
* Клієнт може отримати знижку відповідно до Таблиці Знижок:
| Сума покупки, грн / Накопичення за ПЛ, бали | Знижка, % |
|---|---|
| від 0 до 29 999 | 0 |
| від 30 000 до 99 999 | 5 |
| від 99 999 до 199 999 | 10 |
| від 200 000 | 15 |
4. Знижка за ПЛ – накопичувальна.
Якщо ви досягли певного порогу, її розмір зростає (див. Таблицю Знижок).
Максимальна знижка програми лояльності складає 15%.
5. ** Знижка не поширюється, але сплачена сума буде зарахована на загальний баланс карти/акаунта:
- при купівлі товару, який відноситься до спеціальних цінових пропозицій;
- на деякі бренди товарів, на які не діє ПЛ.
Список брендів, на які не поширюється ПЛ:
- Dr. Vranjes;
- Baobab;
- True Grace.
6. Розмір знижки на момент здійснення подальшої купівлі залежить від кількості раніше накопичених балів (див. Таблицю Знижок).
7. При поверненні товару накопичені в результаті його придбання бали знімаються з балансу картки/акаунта.
8. Картка є іменною, тільки її пред’явник сприйматиметься як учасник ПЛ.
9. Термін дії картки/акаунта не обмежений.
10. Картка ПЛ є власністю компанії VILLA
11. У ПЛ можуть брати участь тільки фізичні особи, що досягли 18 років.
12. Компанія VILLA залишає за собою право міняти умови ПЛ без попереднього повідомлення учасників ПЛ.
13. Учасник ПЛ автоматично приєднується до умов, викладених в цих Правилах, і потрапляє під їх дію.
Якщо у вас виникли будь-які питання стосовно ПЛ, зверніться в службу підтримки клієнтів за номером (067)299 90 20.
